FAQ/häufig gestellte Fragen

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage. Unsere Produkte werden direkt vom Lieferanten an Sie versendet. Durch dieses einzigartige Geschäftsmodell können wir enorme Lager- und Transportkosten einsparen und die Produkte zu einem günstigeren Preis als unsere Mitbewerber anbieten.

Die voraussichtliche Lieferzeit ist abgelaufen. Wo ist meine Bestellung?

In 99 % der Fälle werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert. Leider kann es manchmal vorkommen, dass sich eine Bestellung im Lieferprozess verzögert. Sie können den Status Ihrer Bestellung über den folgenden Link überprüfen: https://joristore.nl/apps/track123

Haben Sie 3 Tage nach der erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand innerhalb von 10–15 Werktagen.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden. Was soll ich machen?

Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Es tut uns sehr leid und wir würden gerne hören, was wir tun können, um Sie zufrieden zu stellen. Senden Sie eine E-Mail an info@joristore.nl und wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen!

Wo finde ich meinen Track & Trace-Code?

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, senden wir Ihnen Ihren Track & Trace-Code per E-Mail. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 24 Stunden.